Question 1

Prowadzę mały, jednostanowiskowy gabinet. Czy ten system nie jest dla mnie za duży?

Accepted Answer

Wręcz przeciwnie. W małym gabinecie brak czasu odczuwa się najmocniej. Healform staje się Twoją cyfrową recepcjonistką po godzinach, pozwalając Ci skupić się na pacjencie na fotelu.

Question 2

Czy pacjent musi pobierać lub instalować aplikację?

Accepted Answer

Absolutnie nie. Pacjent skanuje kod QR lub otwiera dedykowany link w przeglądarce smartfona. Żadnych haseł i logowania.

Question 3

Czy muszę płacić dodatkowo za każdego nowego pacjenta?

Accepted Answer

Nie. W ramach wybranego pakietu płacisz stały abonament miesięczny. Twoje koszty nie rosną niespodziewanie, nawet jeśli obsłużysz rekordową liczbę pacjentów.

Question 4

Czy system wymaga skomplikowanej integracji IT z moją placówką?

Accepted Answer

Nie. Healform to samodzielne rozwiązanie oparte na chmurze. Założenie konta i pełne przygotowanie do pierwszej wizyty zajmuje około 15 minut, całkowicie bez udziału programistów.

Question 5

Co w przypadku zgłoszenia poważnego powikłania algorytmowi AI?

Accepted Answer

Bezpieczeństwo jest priorytetem. Jeżeli algorytm wykryje sygnały alarmowe (np. nagła gorączka, ból niereagujący na leki), przerywa doradztwo i natychmiast prezentuje pacjentowi wskazówki dotyczące pilnego kontaktu z kliniką.

Question 6

Czym jest Centrum Wiedzy AI i czym różni się od AI Chata?

Accepted Answer

AI Chat odpowiada pacjentom na pytania po zabiegu. Centrum Wiedzy AI to baza danych Twojej kliniki - godziny przyjęć, metody płatności, numer alarmowy - którą AI Chat wykorzystuje, by odpowiadać jak Twoja własna recepcja.

Question 7

Co jeśli przekroczę limit wizyt w moim pakiecie?

Accepted Answer

Dostaniesz powiadomienie, gdy zbliżasz się do limitu. Możesz w każdej chwili zmienić plan na wyższy bez utraty danych, historii wizyt ani konfiguracji kliniki.

Klauzula informacyjna dla pacjentów